FINANZCHECK.de ist das am stärksten wachsende Kreditvergleichsportal in Deutschland. Als Technologieunternehmen mit unabhängiger Beratungskompetenz, unterstützen wir unsere Kunden bei der Suche nach der optimalen Finanzierung für ihre privaten Wünsche - Sei es ein Auto, eine neue Einrichtung oder eine clevere Umschuldung. FINANZCHECK.de ist unter anderem Gewinner des BankingCheck Awards als bestes Kreditportal, Focus Wachstumschampion 2017 und unter den TOP 5 FinTechs in Europa.


Mitarbeiter Kundencenter (w/m)

Hamburg, Deutschland


Deine Aufgabe bei uns

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • In Deinem Verantwortungsbereich liegt die telefonische und schriftliche Kundenberatung im Kleinkreditsegment für das Privatkundengeschäft
  • Du analysierst den Bedarf sowie die Anforderungen und Wünsche des Kunden und gewährleistest eine optimale Beratung am Telefon
  • Die Pflege und Änderung der Stammdaten runden Deine Aufgaben ab

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und kannst bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung vorweisen
  • Die Bereitschaft sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und die dazu notwendige Wissbegierde bereitet Dir viel Freude
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und internetaffin
  • Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Kommunikationsstärke, Leistungsbereitschaft und ergebnisorientiertes Arbeiten stellt für Dich keine Hürde dar
  • Teamfähigkeit, eine hohe Flexibilität sowie ein freundliches und professionelles Auftreten runden Dein Profil ab

Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de

  • attraktiven Verdienstmöglichkeite
  • Offene, leistungsorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Positive Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team mitten im Herzen Hamburgs
  • Bei Firmenpartys und Sportevents kannst Du zusammen mit Deinen Kollegen Eure Erfolge feiern
  • Regelmäßiger übergreifender Austausch mit Spaßfaktor: Friday-After Work, Innovation-Days und Open-Reviews

Das sind wir

Dein Ansprechpartner

Juliana Lucia Schulz

Human Resources Managerin
Tel.: 040524769640