FINANZCHECK.de ist das am stärksten wachsende Kreditvergleichsportal in Deutschland. Als Technologieunternehmen mit einer unabhängigen Beratungskompetenz, unterstützen wir unsere Kunden bei der Suche nach der richtigen Finanzierung für die Erfüllung ihrer privaten Wünsche – sei es ein Auto, eine neue Einrichtung oder aber eine smarte Umschuldung. FINANZCHECK.de ist unter den Top 5 FinTechs in Europa und wurde vom Focus zu einem der besten Arbeitgeber im Mittelstand für 2019 in Deutschland ausgezeichnet.


Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d)

Hamburg, Deutschland


Deine Aufgabe bei uns

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • In Deinem Verantwortungsbereich liegt die telefonische und schriftliche Kundenberatung im Kleinkreditsegment für das Privatkundengeschäft
  • Du analysierst den Bedarf sowie die Anforderungen und Wünsche des Kunden und gewährleistest eine optimale Beratung am Telefon
  • Die Pflege und Änderung der Stammdaten runden Deine Aufgaben ab

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und kannst bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung vorweisen
  • Die Bereitschaft sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und die dazu notwendige Wissbegierde bereitet Dir viel Freude
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und internetaffin
  • Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Kommunikationsstärke, Leistungsbereitschaft und ergebnisorientiertes Arbeiten stellt für Dich keine Hürde dar
  • Teamfähigkeit, eine hohe Flexibilität sowie ein freundliches und professionelles Auftreten runden Dein Profil ab

Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de

  • attraktiven Verdienstmöglichkeite
  • Offene, leistungsorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Positive Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team mitten im Herzen Hamburgs
  • Bei Firmenpartys und Sportevents kannst Du zusammen mit Deinen Kollegen Eure Erfolge feiern
  • Regelmäßiger übergreifender Austausch mit Spaßfaktor: Friday-After Work, Innovation-Days und Open-Reviews

Das sind wir

Dein Ansprechpartner

Juliana Lucia Schulz

Human Resources Managerin
Tel.: 040524769640